🛍️ Avant commande
Puis-je modifier mon adresse de livraison après commande ?
Puis-je modifier mon adresse de livraison après commande ?
Oui, tant que la commande n’a pas encore été expédiée. Contactez-nous rapidement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez payer par : Carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay.
🚚 Après commande
Quels sont les délais de traitement ?
Quels sont les délais de traitement ?
Les commandes sont expédiées dans les 48 heures suivant votre paiement
Comment suivre ma commande ?
Comment suivre ma commande ?
Un email de suivi vous est envoyé automatiquement dès l’expédition, ou directement depuis la page de suivi
🔁 Retours & remboursements
Puis-je retourner un article ?
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour faire une demande de retour
Comment faire une demande de remboursement ?
Comment faire une demande de remboursement ?
Contactez notre service client avec votre numéro de commande
Mon article est défectueux, comment faire ?
Mon article est défectueux, comment faire ?
Veuillez nous envoyer une photo du produit ainsi que votre numéro de commande sous 24h après réception